Turnpike: rätt person, direkt.
Turnpike tänker om smart handel med Flic Smart Buttons i livsmedelsbutiker. Kunder trycker på en knapp på hyllan, och rätt medarbetare kommer för att hjälpa till. Servicekvaliteten ökar; personalens arbetsflöde blir deterministiskt — båda sidor vinner.
Användningsfallet
Service som prioriterar sig själv.
En modern livsmedelsbutik har för många artiklar och för lite personal. Kunder väntar, frågar fel person eller går utan att få hjälp. Flic-knappar i gångarna låter kunder signalera direkt — och Turnpikes mjukvara dirigerar förfrågan till den som är närmast och mest kvalificerad. Effektivitet blir det naturliga resultatet.
- verified Kundinitierade servicebegäranden
- verified Routing efter plats, roll och tillgänglighet
- verified Deterministisk prioritetshantering för personalen
- verified Tyst för kunden, tydlig för teamet
Kunder förväntar sig och förtjänar utmärkt service. När livsmedelsbutiker har en Flic-knapp kan kunderna trycka på den och rätt person kommer snabbt för att hjälpa.
Läs det redaktionella reportaget på flic.io →
Efterlevnad och standarder
- GDPR
- CE Marked
- FCC
- RoHS
- WEEE
Kan din berättelse bli nästa?
Berätta vad du löser. En specialist som har levererat till handeln hör av sig.
Prata med säljare Go to webshop →