Retail. La bonne personne, instantanément.
Des boutons d'appel service client en rayon, une alarme de panique portée sur soi, la radiomessagerie sans fil dans toute la surface de vente, l'inventaire intelligent au bac. Déployé par Turnpike Group et PushAppy dans les supermarchés, la mode et l'électronique.
d'augmentation des ventes de pies au drive-in après le déploiement de PushAppy avec Flic.
Cas d'usage
Une poussée pour appeler à l'aide, là où l'aide est nécessaire.
Installez un Flic dans le rayon électroménager, la cabine d'essayage ou la vitrine des produits de grande valeur. Les clients poussent ; le personnel arrive — routé par emplacement et par rôle. La qualité de service monte ; le flux de travail du personnel devient déterministe.
- verified Demandes de service initiées par le client
- verified Routage par emplacement, rôle et disponibilité
- verified Discret pour le client, clair pour l'équipe
- verified Aucune app à installer pour le client
Alarme tactile contre la démarque et l'agression.
Flic portable sur le tour de cou du personnel ou derrière la caisse. Une seule poussée déclenche le flux de prévention des pertes ou d'urgence sans que le client ne s'en aperçoive — et sans déverrouillage de téléphone qui ajoute des secondes critiques.
- verified Portable sur clip, tour de cou ou derrière le comptoir
- verified Une seule poussée, livraison déterministe
- verified Pas de déverrouillage de téléphone sous stress
- verified S'intègre aux plateformes de sécurité ou de dispatch existantes
Une poussée pour le réapprovisionnement, la panne ou l'appel au responsable.
Trois déclencheurs par Flic — poussée, double-poussée, maintien — chacun routé indépendamment. Stock bas ? Poussée simple. Unité défectueuse ? Double-poussée. Appeler le responsable ? Maintien. Routé via le cloud vers la bonne personne, sans app que l'équipe en magasin doive apprendre.
- verified Poussée, double-poussée, maintien — trois actions par Flic
- verified Routage configurable depuis le cloud
- verified Bluetooth Long Range sur toute la surface de vente
- verified Déployé chez McDonald's, dans les supermarchés et le retail électronique
Histoires de clients
Turnpike Group
Retail intelligent avec Flic dans les supermarchés. Les clients poussent ; le bon membre du personnel arrive pour aider. Routage de service rendu déterministe.
Lire l'histoire de Turnpike
PushAppy
Suivi d'activité en temps réel et motivation du personnel, sur la base de Flic Bluetooth Long Range. A boosté les ventes de pies au drive-in McDonald's de 600 % lors du pilote.
Lire l'histoire de PushAppyLes boutons Flic ont transformé nos opérations. Je peux désormais faire la tournée seul, sans avoir besoin d'ingénieurs techniques.
Lutz Hollmann-Raabe
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